Когда мне ответит техподдержка? Почему вы молчите?

Есть две причины, почему мы можем не ответить на ваш вопрос:

  1. Вы регистрировались через социальную сеть, поэтому мы не видим вашу почту, чтобы направить ответное письмо. Если вы направите почту или ссылку, как с вами лучше всего связаться, мы точно вам ответим.

  2. Вы отправили запрос ночью или в праздничный день — в это время мы иногда спим или отдыхаем, как и все.

У нас есть канал в телеграмме, где пользователи могут оставить свои вопросы и пожелания по функционалу или узнать что-то новое от других пользователей: https://t.me/ratengoods
  

Feedback and Knowledge Base