"Ошибка! Проверьте интернет-соединение"

Проверка доступности ресурса в случае ошибок соединения, выдаваемых в приложении

В случае возникновения ошибок соединения в приложении перед обращением в службу поддержки следует попытаться открыть с того же самого смартфона наш сайт строго по адресу:

https://ratengoods.com/ 

В случае, если открытие сайта вызвало ошибку браузера (недоступность, ошибка сертификата и т.д.) об этом следует написать в службу поддержки с указанием:
- версии приложения;
- модели устройства; 
- операционной системы устройства;
- провайдера связи, который был использован для доступа.  


Обратная связь и база знаний